Politique de confidentialité

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À l’Association végétarienne de Montréal, nous nous engageons à protéger la confidentialité, la sécurité et l’intégrité des renseignements personnels que nous recevons à votre sujet. La gestion des renseignements personnels constitue une priorité de nos services et la présente politique de confidentialité explique comment nous honorons cet engagement.

1 – Collecte des renseignements personnels

Nous collectons les renseignements suivants :

  • Nom
  • Prénom
  • Pays
  • Code postal
  • Adresse électronique
  • Numéro de téléphone / télécopieur
  • Numéro de carte de crédit
  • Genre / Sexe
  • Préférences (alimentaires et de communication)

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section 2, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

2 – Formulaires  et interactivité

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaires, comme par exemple, le formulaire d’adhésion et de renouvellement, le formulaire d’abonnement à l’infolettre et le formulaire d’intérêt pour le bénévolat. D’autres collectes peuvent inclure des concours ou sondages d’opinions. Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour vous envoyer de l’information, des offres promotionnelles, compiler des statistiques et vous contacter au besoin.

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site Web. C’est ainsi que des statistiques d’utilisation et des informations de contacts sont collectées. Celles-ci sont utilisées pour vous contacter, vous informer ou vous envoyer des offres promotionnelles.

3 – Fichiers journaux et témoins 

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s’agit principalement des informations suivantes :

  • Adresse IP
  • Pages visitées et requêtes
  • Heure et jour de connexion
  • Géolocalisation

Le recours à de tels fichiers nous permet d’améliorer le service, de vous donner un accueil personnalisé, de vous construire un profil de consommation et d’avoir des statistiques.

4 – Partage des renseignements personnels

Nous nous engageons à ne pas commercialiser les renseignements personnels collectés. Toutefois, il nous arrive de partager ces informations avec des tiers à travers des partenariats, des ententes de publicité et des profils de consommation.

Si vous ne souhaitez pas que vos renseignements personnels soient communiqués à des tiers, il vous est possible de vous y opposer au moment de la collecte ou à tout moment par la suite, comme mentionné dans la section 5.

5 – Droit d’opposition et de retrait

Nous nous engageons à vous offrir un droit d’opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.

Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte.

Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels soient retirés, par exemple, d’une liste de diffusion.

Pour pouvoir exercer ces droits, vous pouvez : 

  1. Nous écrire à l’adresse : C.P. 58513 COP LES AILES, Montréal (QC) H3B5K8
  2. Nous envoyer un courriel à l’adresse : services-aux-membres@vegemontreal.org
  3. Nous contacter sur le site web : https://vegemontreal.org/contacter-association/

6 – Droit d’accès

Nous nous engageons à reconnaître un droit d’accès et de rectification aux personnes concernées désireuses de consulter, modifier, voire radier les informations les concernant.

L’exercice de ce droit se fera par les mêmes canaux que la section 5.

7 – Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.

Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

  • Protocole SSL (Secure Sockets Layer)
  • Protocole SET (Secure Electronic Transaction) 
  • Gestion des accès – personne autorisée
  • Gestion des accès – personne concernée
  • Sauvegarde informatique
  • Identifiant / mot de passe
  • Pare-feu (Firewalls)

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

8 – Législation

L’AVM a pour règle de se conformer à la législation en matière de protection de la vie privée.